متطلبات الوثيقة للتحقق

للتحقق من حسابك على كنوز، قد نطلب منك تحميل المستندات التالية إلى حسابك:

1. وثيقة هوية سارية المفعول صادرة عن جهة حكومية

تشمل المستندات المقبولة ما يلي:

قد يتم قبول بطاقات الهوية الصالحة الأخرى الصادرة عن الحكومة إذا كانت تتضمن اسمك القانوني الكامل، وصورتك، وتاريخ ميلادك، وتاريخي الإصدار وانتهاء الصلاحية، وكلها موجودة في مقدمة بطاقة الهوية.

متطلبات الصورة:

      يجب أن تكون الصور أو الصور الممسوحة ضوئيًا لبطاقة هويتك واضحة وملونة.

      يجب أن يكون النص بأكمله قابلاً للقراءة، ويجب ألا يكون هناك وهج أو عوائق.

2. صورة الوجه (سيلفي)

ستحتاج أيضًا إلى التقاط صورة ذاتية لإكمال عملية التحقق. اتبع 

إرشادات للحصول على صورة شخصية مقبولة:

باتباع هذه الخطوات والتأكد من استيفاء مستنداتك وصورك للمتطلبات المحددة، يمكنك المساعدة في تسريع عملية التحقق.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت أي مشكلات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وضمان عملية التحقق الخاصة بك